FAQ

Vad är by Yesterday?

by Yesterday är en tjänst som låter dig skapa snygga historiska posters av gamla arkivbilder, klassiska målningar, illustrationer, historiska kartor eller designa poster av eget foto. Du kan antingen söka i vårt bildarkiv med en miljon gamla fotografier från hela Sverige eller ladda upp ett eget släktfoto.

Hur fungerar det?

Ladda upp eget foto eller sök efter plats eller annat sökord för att hitta unika retromotiv från exempelvis din hemstad. I vårt Design-verktyg kan du:

Välja storlek på din poster
Välja om din poster ska vara liggande eller stående
Beskära din bild
Lägga till rubrik och underrubrik, exempelvis plats, årtal och fotograf.
Välja om du vill ha din poster med vit kant (inbyggd passerpartout) runt motivet.
Välja om du vill ha ram till din poster

Eftersom vi endast tillhandahåller gamla bilder som i många fall är över 100 år förstorar och förbättrar vi bildens upplösning och färger/kontraster innan vi trycker din beställning. Tillsammans ger vi liv åt historien!

Frakt

Hur lång leveranstid har ni?
2-5 arbetsdagar

Hur skickar ni era posters?
Vi skickar våra posters ihoprullade i papprör. Om du även har beställt ram kommer postern i samma förpackning som ramen. Levereras via DHL eller Postnord.

Var kan jag hämta ut min beställning?
Din beställning hittar du på ditt närmaste DHL- eller Postnordombud. Beställningen ligger kvar hos ombudet i 7-14 dagar beroende på DHL (14 dagar) eller Postnord (7 dagar)

Vad händer om jag inte hämtar upp min beställning?
Om du inte hämtar ut ditt paket skickas det tillbaka och vi förbehåller oss rätten att debitera dig 300 kr för att täcka kostnader för returfrakt och administrativa kostnader. Vi skickar då en faktura till dig som ska betalas inom 15 dagar. Ta kontakt med oss på info@byyesterday.com om du vill att ditt paket ska skickas till dig på nytt.

Hur vet jag att min beställning är framme?
När din beställning anlänt till närmast ombud får du ett sms eller e-mejl.

Hur vet jag att ni har tagit emot min beställning?
Vi skickar en bekräftelse till dig via mail så fort beställningen är genomförd. Får du inte det maila gärna till info@byyesterday.com

Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fraktfritt vid köp över 599 kr. Frakten kostar 59 kr vid köp under 599 kr.

Betalning och kvitto

Hur kan jag betala för min produkt?
Vi erbjuder våra kunder betalning med Klarna - Faktura, Kortbetalning och banköverföring. Kvitto skickas digitalt till din e-postadress via Klarna.

Produkt - Arkivbilder från hela Sverige

Vad använder ni för papper till era posters?
Vi är mycket stolta över att trycka våra poster på ett svensktillverkat 240g naturvitt premiumpapper från Munkedal. - Munken Pure 240gsm. Munken Pure tar fram fina detaljer i bilden och ger en exklusiv och på samma gång en behaglig naturlig känsla. Pappret har en mjuk yta och en varm ton som ger ditt motiv ett enastående djup. Pappret har en lång hållbarhet och är FSC-certifierat.

Säljer ni ramar?
Ja det gör vi, vi säljer träramar i färgerna svart, vit och ek med akrylglas till.
Ramarna finns i storlekarna 21x30 - 30x40 - 40x50 - 50x50 - 50x70. För priser se: Ramar

Om man köper ram, kommer motivet inramat?
Nej, motivet och ramen kommer i samma förpackning men man får rama in sitt motiv själv. Kontakta oss om du vill att motivet ska komma inramat då tillkommer en kostnad på 149kr.

Storlek på motiv om man väljer med vit kant (Passepartout)
Om man beställer en poster med vit kant runt motivet (inbyggd passepartout) så är den vita kanten inkluderad i storleken man väljer när man designar sin poster. Exempelvis om man väljer storlek 21x30cm så är arket inklusive den vita kanten 21x30cm.

Motivet är liggande men jag vill ha stående, går det att ändra till stående?
Ja du har möjlighet att välja om du vill ha stående och liggande motiv i designverktyget. Om du vill beskära din bild så att den passar det formatet du önskar klickar du på "Beskär bild" i designverktyget och beskär precis som du vill.

Kan jag beskära min bild?
Absolut, i Designverktyget finns en knapp "Beskär bild". Klickar du på den kan du beskära och rotera ditt bild fritt.

Var kommer bilderna ifrån?
Motiven kommer från digitala arkiv, privata samlingar och konstsamlingar. På alla motiv finns det detaljerad information där ser man varifrån just den bilden kommer ifrån.

Hur är bildkvaliteten?
Många av våra motiv är 100 år gamla och är därav inte lika skarpa som nytagna bilder, det är enligt oss det som ger en genuin och historisk känsla. Genom att klicka på förstorningsglaset när du skapar din poster så ser du en förhandsvisning av ditt motiv. Efter din beställning är lagd förstorar vi och förbättrar vi ditt foto genom att öka upplösning, förbättra färger och skärpa. På så sätt ger vi tillsammans nytt liv åt historiska arkivbilder som annars lätt faller i glömska.

Vad betyder det att bilden är förbättrad?
by Yesterday gör din historiska bild till sitt bästa jag genom att använda oss av AI-teknik där bilden skalas upp till större storlek samt gör skärpan av den gamla bilden bättre. Därför får du genom posters från oss den bästa kvaliteten på ditt historiska motiv som går att trycka i större format än vad som annars hade varit möjligt.

Kan jag bestämma vad det ska stå under bilden?
Ja det bestämmer du själv. Det finns möjlighet att lägga till huvud- och underrubrik till alla bilder. Det finns en informationsruta till respektive bild där man vanligtvis kan hitta plats, årtal och fotograf om man vill att det ska stå under bilden.

Det finns fläckar eller repor på bilden jag vill beställa, kan ni ta bort det?
Självklart kan vi hjälpa dig med det, kontakta oss via chatten eller skriv till info@byyesterday.com. Skriv vilken bild det gäller så återkopplar vi så fort som möjligt.

Bilden jag vill beställa är gulnad, kan ni göra den svartvit?
Självklart kan vi hjälpa dig med det, kontakta oss via chatten eller skriv till info@byyesterday.com. Skriv vilken bild det gäller så återkopplar vi så fort som möjligt.

Det finns kanter runt bilden som jag skulle vilja ta bort, kan ni hjälpa mig med det?
Absolut, du kan ta bort kanter själv i designverktyget, klicka på "Beskär bild" och beskär och rotera din bild fritt. Behöver du hjälp är det bara att kontakta oss via chatten eller skriv till info@byyesterday.com. Skriv vilken bild det gäller så återkopplar vi så fort som möjligt.

Eget Foto - Gör din egen poster med text

Hur gör jag egen affish?

Har du bilden på din mobiltelefon eller dator är det bara att ladda upp bilden direkt till vårt designverktyg och skapa din poster.

Hur försorar jag ett gammalt foto?

Du börjar med att fotografera din gamla bild med en smartphone eller skanna ditt gamla foto. Tänk på att ha kontrast mellan fotot och bakgrunden samt undvik ljus ovanifrån för att minska skuggor och reflektion när du fotograferar den gamla bilden. Du kan också ladda ner appen Fotoskanner från Google som hjälper dig skanna ditt foto på bara några sekunder. När du har fotograferat den gamla bilden och har den digitalt laddar du upp bilden i vårt designverktyg och designar din egna print. Därefter förstorar vi och förbättrar din bild. Så enkelt gör du din egna tavla.

Lägger ni till min personliga bild i ert historiska arkiv?
Nej, ditt foto är personligt och vi säljer inte vidare din bild eller lägger till den i vårt bildarkiv.

Kan man förstora egna bilder?
Ja, med hjälp av AI-teknik där bilden skalas upp till större storlek samt gör skärpan av den gamla bilden bättre kan vi förstora din bilder.

Vilka storlekar kan jag framkalla förstoring?
Vi gör förstoring i 21x30, 30x40, 40x50, 50x50 och 50x70.

Gör ni fotoförstoring med ram?
Ja, du kan köpa till ram till din förstoring av foto. Vi säljer träramar i färgerna svart, vit och ek med akrylglas till.
Ramarna finns i storlekarna 21x30 - 30x40 - 40x50 - 50x50 - 50x70. För priser se: Ramar

Kan jag beskära min bild?
Absolut, i Designverktyget finns en knapp "Beskär bild". Klickar du på den kan du beskära och rotera ditt bild fritt.

Vad kostar bildretuschering?
Det ingår alltid i priset att vi ökar upplösning, förbättrar ljus och skärpa på ditt motiv. Har du specifika önskemål för att ta bort skador, fläckar eller repor, färgförbättra gulnade bilder så gör vi en bedömning och återkommer med ett prisförslag.

Reklamation och ångerrätt

Hur reklamerar jag en vara?
Skicka reklamationer till info@byyesterday.com inom 7 dagar från mottagen leverans. Vi står för returfrakten på din skadade eller felaktiga vara och självklart ersätter vi den med en ny vara om den är skadad eller felaktig.

Ibland händer det att leveranser kan bli skadade under frakten. När vi reklamerar till postnord önskar de detta:

Vänligen bifoga bilder som visar följande:

- Adresskortet på försändelsen. Hela adresskortet ska vara synligt och läsbart.

- Försändelsen i sin helhet: Yttre emballagets samtliga sidor, samt eventuella emballageskador.

- Eventuellt inre emballage.

- Bilder som visar hur produkten var förpackad. Är produkten emballerad i en låda skall denna öppnas och fotograferas ovanifrån med produkten och emballaget så som det låg förpackat vid ankomst.

Vad har jag för ångerrätt?
Varje poster är unik och specialtrycks med val av bild, med eller utan passepartout samt titel och underrubrik som du anger vid beställning. Detta betyder att köpet är bindande och att regeln om ångerrätt i Lagen om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal alltså inte gäller.

Ångerrätten gäller dock för ramar i upp till 14 dagar.